桂林航空因疫情退票怎么审核直接下载官方航空的app，登陆里面进去找到退票页面。点击非自愿退票申请，进入页面填写受疫情影响无法正常登机，上传一些凭证。（具体情况具体说明，可以截图公众号发布的疫情情况）三天左右就可以审核下来，等短信通知即可。如果等不及可以找客服处理。适用范围：凡在2020年1月24日